El Ministerio de Educación y Formación Profesional ha hecho públicos los datos de este servicio de atención al ciudadano, en concreto, en relación con el denominado «bullyng».
Atendió entre noviembre de 2.017 y octubre de 2.018 un total de 12.799 llamadas en este período por otra parte, detectando un descenso respecto al mismo período en anterior medición, cuando se atendieron 25.366 llamadas.
De las 12.799 llamadas el Ministerio de Educación ha resuelto que han existido un total de 5.557 posibles casos de acoso escolar, un 43,41 %. La mayoría de los mismos llevaban produciéndose durante meses o años siendo que más de la mitad de las víctimas lo ha estado soportando prácticamente a diario.
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