El #DefensorDelPueblo tramitó un 31% menos de expedientes en 2018 frente al año anterior #lavozbrunete #bunete

Según el «Defensor del Pueblo», la mayoría de los expedientes de ciudadanos que tramitaron fueron en relación con la calidad de los Servicios Públicos y que las quejas formalmente tramitadas «están fundadas» y todo ello está permitiendo identificar cuestiones de enorme importancia en relación con servicios públicos en concreto como la vivienda, sanidad, educación y las residencias de mayores.

Preocupan especialmente el cobro de determinadas comisiones bancarias en casos de exclusión o riesgo financiero y subraya también su oposición al actual marco normativo referido al suministro eléctrico pues entiende no está adaptado a la realidad social actual y a la Constitución.

Sigue existiendo pobreza energética en España, lo que genera que muchas familias, para hacer frente al recibo de la luz, no puedan acceder a otras necesidades básicas.

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