Instrucciones condiciones, forma y procedimientos de compensación y regularización de títulos de transporte del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).
Son susceptibles de compensación los siguientes supuestos por incidencias o errores:
- Compra errónea de títulos: El usuario carga en su tarjeta un título distinto al deseado (carga errónea) como consecuencia de algún error del distribuidor, o del propio usuario, en la interpretación del dispositivo de expedición de títulos de transporte (interface) y/o del marco tarifario.
- Incoherencias entre cobros y cargas: cargas cobradas al usuario pero que no llegan a reflejarse en la tarjeta (carga no efectiva), o multiplicidad de cobros sobre una misma carga.
- Imposibilidad de validar: el usuario se ve obligado a comprar un billete sencillo para viajar cuando la tarjeta y la validadora no interaccionan.
- Multivalidación involuntaria: validación de más viajes que usuarios viajan con la misma tarjeta.
Son susceptibles de regularización de importes en la adquisición de títulos con tarifa bonificada por familia numerosa los siguientes casos:
- Cuando el usuario no puede acreditar su condición de beneficiario por familia numerosa debido a que su solicitud de tal condición se encuentra en trámite.
BOCM Nº 26 del 1 de febrero de 2.021
- Se suprimen desde mañana las limitaciones de acceso a los edificios terminales de todos los aeropuertos nacionales #BOE Nº 246 #14oct #lavozbrunete
- Ya puedes disfrutar de cuatro nuevos vinilos de pinturas del Museo del Prado en la Estación del Arte de #MetrodeMadrid #lavozbrunete
- Calendario celebración pruebas #CAM de renovación de la capacitación profesional de Consejeros de Seguridad para el transporte de mercancías peligrosas #BOCM #13oct #lavozbrunete
- Implantación y supresión de enseñanzas universitarias oficiales de grado, máster y doctorado en universidades #CAM curso 2021-2022 #BOCM #13oct #lavozbrunete
- En marcha una unidad de hospitalización psiquiátrica a domicilio para niños y adolescentes en el Hospital Niño Jesús #lavozbrunete
- Aprobación provisional del expediente de modificación presupuestaria, modalidad transferencia de créditos, distinta área de gasto #Brunete #lavozbrunete
Be the first to comment